Điều Khoản & Điều Kiện f789

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "f789" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến f789 vận hành tại địa chỉ https://f789.bid và các ứng dụng di động liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của f789.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, hệ thống thanh toán và các tiện ích khác được cung cấp trên nền tảng f789.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập trên hệ thống f789 để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Số dư": tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản f789 của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa f789 và người dùng, bao gồm việc truy cập trang web, đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược và rút tiền thắng. Bằng cách sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ f789, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ f789, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. f789 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên hệ thống f789. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.

3 Tài Khoản Người Dùng

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản f789 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên trong gia đình.
• Phải thông báo ngay cho f789 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• f789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản hoạt động tại bất kỳ thời điểm nào. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

f789 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) đối với tất cả các tài khoản trước khi cho phép rút tiền lần đầu. Người dùng cần cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) theo yêu cầu.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền: f789 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây đến 5 phút tùy phương thức.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• f789 không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.

4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với thành viên thường và dưới 5 phút đối với thành viên VIP.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng (để phòng chống rửa tiền).
• f789 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

5 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược trên nền tảng f789 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp f789 có thông báo đặc biệt.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, f789 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• f789 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng tài khoản cụ thể.
• Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

6 Khuyến Mãi và Thưởng

f789 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được nêu rõ trong trang chi tiết khuyến mãi. Người dùng phải hoàn thành đủ vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược trên nền tảng f789, không thể rút trực tiếp.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• f789 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, f789 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản liên quan.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f789:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống f789.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Thực hiện hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên f789 để gian lận kết quả.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác trên nền tảng f789.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời f789 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

f789 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Cụ thể:

• f789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet, hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• f789 không chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của f789 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
• f789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

9 Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Người dùng tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản f789 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

9.2 f789 đình chỉ hoặc xóa tài khoản: f789 có quyền đình chỉ hoặc xóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, f789 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản cho đến khi hoàn tất quá trình điều tra.

10 Thay Đổi Điều Khoản

f789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, f789 sẽ:

• Thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Cho phép thời gian hợp lý (tối thiểu 7 ngày) để người dùng xem xét các thay đổi trước khi chúng có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f789 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ f789 qua email: [email protected] (không nhấp vào – chỉ để tham khảo).